Dal 21 Ottobre 2019 Agenzia per l'Italia Digitale ha obbligato i Gestore PEC a passare al protocollo di sicurezza TLS 1.2, ciò comporta che le versioni dei programmi di posta che si utilizzano per la posta certificata (PEC) devono essere recenti.

Di seguito elenco della versione minima supportata dei principali programmi di posta:

 

Per sistemi operativi Windows

• Outlook 2003

Per sistemi operativi MAC

• Apple Mail | OSX (10.12 Sierra)
• Outlook 2011 (2011) | MAC OSX (solo sulle versioni 10.11 – 10.13)

Per gli smartphone Android e iPhone

• Mail | Android 5
• Mail | iOS 11

 

Su Windows 7 può verificarsi comunque qualche problema sia utilizando Outlook che Windows Live Mail, in questi casi è necessario aggiornare Windows 7 seguendo l'articolo della Microsoft, di cui sotto trovate una sintesi passo passo:

Passo 1

Scaricare ed installare l'aggiornamento KB3140245 da sito Microsoft che trovate qui.

Passo 2

Scaricare ed installare Easy Fix "MicrosoftEasyFix51044.msi" cliccando sul pulsante "Download" presente nella sezione Easy fix dell'articolo di Microsoft qui.

Passo 3

Premere il bottone Start di Windows e scrivere "regedit" nel box di ricerca, poi premete il tasto Invio.

Apparirà una finestra con l'editor di registro come nella figura seguente

Creare la chiave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client" e aggiungere al suo interno una DWORD con i seguenti:

• Nome: DisabledByDefault
• Valore: 0

Creare la chiave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client" e aggiungere al suo interno una DWORD con i seguenti:

• Nome: DisabledByDefault
• Valore: 0

 

NOTA BENE: è opportuno che queste operazioni vengano effettuate da sistemisti qualificati, eventuali danneggiamenti causati al registro di Windsws possono comprometterne il funzionamento.