Come pulire i Cookies su Internet Explorer 11
“Se si hanno problemi di accesso alla casella PEC”
Passo 1
A volte, quando si accede alla propria casella PEC direttamente tramite internet webmail possono verificarsi problemi di accesso, in questi casi a volte basta semplicemente pulire i cookies del browser.
Per eseguire tale operazione fare clic sull'icona dell'ingranaggio che si trova in alto a destra e selezionare la voce "Opzioni Internet" come in figura.
Passo 2
Nella finestra che appare, selezionare la linguetta "Generale" e poi premere il bottone "Elimina...", come indicato in figura.
Passo 3
Appare un'ulteriore finestra, nella quale vanno spuntate le caselle indicate nella figura sotto, e poi si deve premere il bottone "Elimina".
Passo 4
IMPORTANTE: chiudere tutte le finestre di Internet Explorer per assicurarsi che i cookies vengano puliti completamente. Poi riavviarlo.